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Rev. Trib. Reg. Trab. 3ª Reg., Belo Horizonte, v. 70, n. 110, p. 215-236, jul./dez. 2024220Primeiro, a qualidade das respostas de uma IA depende diretamente da qualidade dos dados com os quais ela opera. A IA refletirá o universo de dados ao qual ela tem acesso direto, ou que ela buscará por meio de estratégias de raspagem de dados - que é o processo de extrair informações, via de regra, de sítios eletrônicos de forma automatizada.Segundo, as IAs mentem - e muito. Elas são programadas para fornecer respostas. Se essas respostas têm correspondência com a realidade, essa é uma outra questão, que nem sempre tem importância para tais sistemas. Por isso a supervisão humana é tão crucial e necessária. E por isso também a credulidade de incontáveis pessoas com uma suposta infalibilidade dos sistemas de IA é algo espantoso. Há, ainda outros sérios problemas e desafios nessa área: as alucinações das IAs, que estão em ritmo crescente10; as abordagens abusivas por agentes de IA que instigam desde o cometimento de suicídio11 a outros crimes graves12; chegando a intimidações e chantagens13.Não se trata de se reeditar aqui o milenar temor humano com o que lhe é novo. Mas, reconhecer que, como quase toda criação humana, uma das características da IA é sua ambivalência.E assim, apesar do cenário acima exposto, também são diversas as vantagens atribuídas aos sistemas de IA generativa, como a sistematização, organização, categorização e otimização de dados e informações que, quando bem utilizados, trazem um ganho de escala em determinadas atividades que seriam pouco prováveis, ou até impossíveis, se realizados apenas por humanos.Especificamente quanto ao uso da IA no sistema judiciário, menciona-se frequentemente como benefícios a possibilidade de aumento da eficiência, a aceleração de processos burocráticos, a diminuição de custos operacionais, os ganhos em produtividade, dentre outros, o que permitiria que integrantes da magistratura, da advocacia e serventuários pudessem concentrar esforços em litígios e questões de maior complexidade, e que exigiriam um olhar ou expertise essencialmente humanos.10 Disponível em: https://veja.abril.com.br/tecnologia/os-perigosos-delirios-dos-robosnos-moldes-do-chatgpt/. Acesso em: 06 jul. 2025. 11 Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/blogs/phelipe-siani/tecnologia/a-inteligenciaartificial-pode-incentivar-alguem-a-tirar-a-propria-vida/. Acesso em: 06 jul. 2025. 12 Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/articles/ckg3dk0dw1lo. Acesso em: 06 jul. 2025. 13 Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/tecnologia/novos-modelos-de-ia-estaochantageando-seus-operadores-como-se-proteger/. Acesso em: 06 jul. 2025.

